產品服務及解決方案
智慧分行管理
金融機構的銀行分行或保險服務中心,目前都正朝作業數位化及服務精緻化等方向發展,客戶的尊榮服務及精準推薦都是必要的考量點。即時科研提供的『即時智慧分行管理系統』,希望能夠帶給金融機構數位化、行動化、尊榮化、人工智慧的服務場域,達到客戶服務滿意度最大化。
『即時智慧分行管理系統』主要目的為終端客戶使用便利、分行場域及客戶的管理,以及總部的資訊分析匯總管理幾個面向。而『即時智慧分行管理系統』為達到上述相關目的,將會整合分行場域的IOT物聯設備及各項模組技術,包含IP Camera人臉辨識、數位推播與精準行銷、行動預約、預約報到及行動定位等相關技術整合。提供終端客戶在前往分行場域前,即可進行各種流程的預先作業,縮短現場等候、報到、作業流程,也可增加分行作業流程管控、數據匯總與熟客經營等優勢。
產品優勢
產品模塊化組合,提供金融機構適地性選擇功能、整合技術與設備
同時兼顧客戶、分行及總行的使用流程,提供褲戶服務、場域管控及數位分析等三贏方案
提供終端客戶尊榮服務,強化客戶黏著度與客製化服務導入
提供場域在地服務屬性不同,提供彈性客製調整服務